1、系統概述

房屋租賃管理系統是建立一個功能完備、結構合理、運轉協調和使用方便的社會公眾房屋租賃信息服務和處理子系統，集房屋租賃信息發布、租戶管理、合同管理、財務管理、服務管理、統計分析和租戶在線租房申請等功能于一體，為社會廣大租戶提供更加方便、快捷、規范、滿意的服務，以適應高房價環境下不斷發展變化的租房需要。

2、系統框架

3、系統功能

    房屋租賃管理系統包括門戶子系統、房源管理子系統、租戶管理子系統、租賃合同子系統、財務管理子系統、客戶服務子系統和統計分析子系統。

（1）門戶子系統提供便捷的房屋租賃信息發布服務，確保信息真實準確，規范住房租賃交易流程，實現住房租賃合同網上備案，保障租賃雙方特別是承租人的權益。

（2）房源管理子系統實現房源登記、房源核驗管理，實現圖表式、顏色標識管理，通過地圖方式展示房源分布情況。

（3）租戶管理子系統實現對參與房屋租賃的所有人員進行統一管理，登記各類客戶的姓名、身份證號、聯系電話等基本信息，有助于房屋租賃及關系維護。

（4）租賃合同子系統用于管理與各租戶簽訂的租賃合同。包括創建新合同、啟用合同、終止合同。

（5）財務管理子系統實現對每位租戶產生的費用進行跟蹤管理，包括正常收租信息、欠租信息、押金信息等。

（6）客戶服務子系統實現此功能主要用于記錄租戶提出的服務申請，包括客戶姓名、聯系電話、訴求時間、訴求事項、服務類型、相關附件資料等。

經工作人員審核后，針對客戶提出的訴求事項進行服務，記錄辦理結果。

（7）統計分析子系統主要是圍繞租金、押金和其它經營收費在內的相關收費指標進行統計分析。以及對上述各項的繳費進度、完成比例和累計完成情況進行統計分析，并通過各種圖表方式進行展示。