1、系統(tǒng)概述

各地先后實(shí)施“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略，人才安居服務(wù)是加快人才集聚的必備條件，通過人才安居管理系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)、受理、審核、公示，減少了咨詢投訴等各方面的溝通成本，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門聯(lián)合審核，提高工作效率，有利于推進(jìn)人才安居服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)施，有利于掌握住房需求，加快政府研究解決人才安居的住房問題，進(jìn)一步擴(kuò)大保障范圍，減少不穩(wěn)定因素，創(chuàng)建和諧人居環(huán)境。

2、系統(tǒng)框架

3、系統(tǒng)功能

人才安居管理系統(tǒng)包括門戶子系統(tǒng)、房源管理子系統(tǒng)、人才認(rèn)定子系統(tǒng)、審核監(jiān)督子系統(tǒng)、輪候分配子系統(tǒng)、租售管理子系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)。

（1）門戶子系統(tǒng)包括新聞公告、信息公開、網(wǎng)上申請(qǐng)、資格評(píng)估、進(jìn)度查詢、分配公示等內(nèi)容，市民除了可以通過門戶及時(shí)了解人才安居信息外，可以足不出戶進(jìn)行資格評(píng)估、導(dǎo)航式網(wǎng)上申請(qǐng)、辦理進(jìn)度查詢等。

（2）房源管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)的人才房管理，實(shí)現(xiàn)圖表式、顏色標(biāo)識(shí)管理，通過地圖方式展示房源分布情況。

（3）人才認(rèn)定子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與市人社局人才系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)人才數(shù)據(jù)共享。

（4）資格監(jiān)督子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類人才進(jìn)行受理初審、區(qū)級(jí)復(fù)核和市局審批的管理，根據(jù)申請(qǐng)人及家庭人員的身份證號(hào)碼，進(jìn)行該申請(qǐng)人及相關(guān)人員的住房情況、工作情況、社保情況、繳稅情況等進(jìn)行資格驗(yàn)證，為各環(huán)節(jié)審核人提供動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)參考，幫助審核人更快更準(zhǔn)確地進(jìn)行資格認(rèn)定，且讓公眾能在第一時(shí)間查詢到申請(qǐng)進(jìn)度情況。

（5）輪候分配子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)申請(qǐng)人才公寓、公共產(chǎn)權(quán)住房等人才安居住房的各類人才，將其納入輪候庫(kù)管理，申請(qǐng)配租的人才按照住房保障子系統(tǒng)（即保障性住房管理平臺(tái)）的輪候規(guī)則進(jìn)行輪候分配，申請(qǐng)配售的人才按照實(shí)物配售的輪候規(guī)則進(jìn)行輪候分配。

（6）租售管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及時(shí)處理人才安居比較關(guān)心的問題，包括質(zhì)量問題、物業(yè)問題等。工作人員接待、受理人才的來電來訪，填寫相關(guān)記錄并跟蹤處理，解答客戶的咨詢并及時(shí)落實(shí)解決，負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)結(jié)果進(jìn)行回訪等。

（7）統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)建立科學(xué)的分析決策體系，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握人才信息、房源信息、實(shí)物配售情況，為科學(xué)制定和調(diào)整各項(xiàng)政策提供決策分析依據(jù)。